5G消息的標準統(tǒng)一仍在進行中,2021年底或將全面商用,運營商、終端廠商、開發(fā)商將如何來分這塊蛋糕?
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1.5G消息是什么?它有可能代替微信小程序、公眾號,甚至“去App化”。
2.5G消息的標準統(tǒng)一仍在進行中,2021年底或將全面商用,運營商、終端廠商、開發(fā)商將如何來分這塊蛋糕?
3.“5G消息還是襁褓中的嬰兒,但不妨相信有朝一日,它會成為蓋世英雄?!毙袠I(yè)參與者對5G消息寄予厚望。
你上次發(fā)短信是在什么時候?
點開手機主頁上那個圖標——通常是綠色,選擇收信人,鍵入幾行文字,隨后點擊發(fā)送。對大多數(shù)人來說,以上步驟已變得陌生。
近年來,移動互聯(lián)網(wǎng)逐步發(fā)展,短信淪為接收驗證碼等通知的信息“接收器”?!凹词刮覀冎g互通上千條短信,心的距離大概只會拉近一厘米而已?!背霈F(xiàn)在新海誠2007年作品《秒速五厘米》中的描述,已經開始變得令人懷舊。
如今,傳統(tǒng)短信誕生近29年后,“5G消息”的升溫或將讓其重回前臺。擁有便捷、富媒體、安全性高等多種優(yōu)勢,5G消息在試用階段展現(xiàn)效果便相當奪目。據(jù)中國移動5G消息內部測試,5G消息點擊率是傳統(tǒng)短信的14-40倍,微信公眾號消息的11倍。
業(yè)界普遍認為,2021年或成為5G消息全面商用之年。8月5日,5G消息工作組聯(lián)合中國通信企業(yè)協(xié)會、中國信息通信研究院、中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中興通訊、華為等7家單位成立5G消息聯(lián)合實驗室,為5G消息產品進一步劃定行業(yè)標準。6日,中國電信董事長柯瑞文表示:“公司已啟動重點友好用戶測試工作,并將適時推出商用服務?!?/p>
作為首批落地的5G應用之一,5G消息或成為一份需要精心分割的“蛋糕”。這不難理解,盛放這份“蛋糕”的盤子相當大——據(jù)GSMA(全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會)數(shù)據(jù),2021年5G消息全球市場規(guī)??傤~將達到740億美元。此外,從運營商、終端廠商到平臺建設商、服務提供商及行業(yè)客戶,餐桌上的“食客”也足夠多。
燈光亮起,這是一場特殊的宴席。想要獲得入座的權利,你就必須參與到蛋糕的制作中;想要大家吃得飽,你需要成為一名好“廚師”。
01 “特大蛋糕”的做法
對于前景廣闊的新興產業(yè),一個慣用的說法是“先把蛋糕做大”,5G消息同樣如此。
國金證券通信行業(yè)首席分析師羅露預測,未來5-7年,結合云、大數(shù)據(jù)、AI等技術,5G消息的國內市場規(guī)模有望達到3000億元。廣闊的市場前景,對新興技術融合的多重要求,決定5G消息產業(yè)到手的,并非利益爭奪的劇本,而是一張共建共享的藍圖。
好風憑借力,行業(yè)對5G消息發(fā)展方向的把握來源于對其優(yōu)勢的總結。
用幾個詞組概括5G消息的優(yōu)勢,大概是“多媒體、原生態(tài)、強安全、體驗佳”。在媒體形式上,5G消息支持音頻、圖片、定位等多種內容;在信息安全上,5G消息便于源頭管控、身份校驗;在交互性上,它還為企業(yè)用戶開放類似小程序功能的卡片式開發(fā)接口。
基于對5G消息未來形態(tài)的想象,產業(yè)玩家不約而同地望向A2p(企業(yè)對個人)領域。
一份工信部在2020年給出的數(shù)據(jù)顯示,互聯(lián)網(wǎng)登錄、身份認證等安全服務的覆蓋之下,2019年全國短信業(yè)務量同比增長37.5%,增速達23.5%,移動短信收入達392億元,而其中A2p消息收入占比超80%。
運營商5G消息平臺研發(fā)負責人黎強(化名)告訴《IT時報》記者,業(yè)界對5G消息應用A2p/b2C的重視有跡可循,5G消息在C2C端(個人對個人)的功能并未與微信消息產生差異化,功能也相當有限,而相比個人消息市場,當前企業(yè)服務交互的市場遠未窮盡,仍需產業(yè)升級。
“此前有一種說法是5G消息將威脅微信,這不太可能,”黎強表示,“但如果說取代微信小程序、造成去App化的趨勢,我認為還是有可能的——前者是個人消息,后者則是企業(yè)與個人的交互?!彼偨Y道,企業(yè)可一改以往等待用戶關注或下載公眾號、App的被動姿態(tài),通過5G消息主動觸達用戶,且5G消息形態(tài)比起只有群發(fā)、模板消息等形式的微信公眾號推送更加開放。
方向明確后,眾多企業(yè)開始涌入5G消息的餐桌前?!?G消息工作組”由中國通信企業(yè)協(xié)會和中國信息通信研究院組建,成立于今年3月,而截至6月底,短短3個月時間已有159家5G消息產業(yè)鏈相關企業(yè)申請加入。
對“特大蛋糕”的期望,被安置在A2p的領域中。一道長長的產業(yè)鏈條漸漸扭緊,玩家各司其職,緊密銜接:制造5G消息模塊的終端廠商,負責RCS-AS、IMS(5G消息接入、交換層)的開發(fā)商,建設Maap(消息即平臺)及IT系統(tǒng)的運營商,提供Sp/SDK(軟件開發(fā))的服務提供商,尋求5G消息服務的行業(yè)客戶。同時,玩家之間又不乏相互協(xié)助,例如Maap的建設過程往往有開發(fā)商參與。
產業(yè)生態(tài)建設成果已經顯現(xiàn),在2021年2月舉辦的MWC(世界移動通信大會)上,產業(yè)現(xiàn)狀得到更精確的表述:運營商層面,三大運營商網(wǎng)絡均已具備大規(guī)模商用條件;終端廠商層面,國內市場vivo、小米等手機廠商已發(fā)布超過60款支持5G消息的終端;開發(fā)商層面,中興、華為等展示出與各行各業(yè)融合的創(chuàng)新應用場景。
02 Chatbot與宏大想象
從5G商用狀況來看,三大運營商Maap平臺皆已相繼落地,相關5G基站及行業(yè)標準也在步入完成階段,空間被讓渡給產業(yè)鏈上更多玩家。
去年11月,中興通訊聯(lián)合中國移動推出首個5G消息平臺,目前在GSMA、OMA(開放移動聯(lián)盟)貢獻超過40篇5G消息標準提案,110個相關專利。
黎強告訴《IT時報》記者,運營商基礎5G消息技術儲備已經趨向完善,但短信回落、支付等功能仍有待研發(fā),尚未完成落地。
但這并不妨礙活躍的產業(yè)玩家攻向新的發(fā)展奇點——chatbot(聊天機器人)賽道正在成為未來市場。多位業(yè)內人士均向《IT時報》記者表示,chatbot是新一代企業(yè)服務的重心,5G消息或成為場景引爆點。
此前,中國電信增值中心5G消息運營部總經理杜成新曾對5G消息未來生態(tài)做出幾點預測。他認為,未來5G消息或成為中國大AI智能應用領域,基于對企業(yè)chatbot的聚集,5G消息還將成為最便捷的智能搜索服務平臺,并因便捷性在服務消費、信息消費等功能上得到廣泛支持。
5G消息+chatbot締造出宏大想象,而這種想象格外誘人。
十幾年間,三家運營商各自為政,錯失移動互聯(lián)網(wǎng)的入口,被OTT(互聯(lián)網(wǎng)公司越過運營商)搶去先機。而如今,面對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),5G消息或成為通信企業(yè)聯(lián)合硬件廠商奪取主導權的一次風口。
在傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉型的浪潮之下,5G消息能借由其觸達消費者的便捷性,為產業(yè)賦能,分割移動互聯(lián)網(wǎng)的疆域,再造一個“新的入口”嗎?
屆時,5G消息將不再是蛋糕,而成為一處噴涌的泉眼。
03 懸空的“餐刀”
行業(yè)客戶對5G消息平臺的熱情正在高漲。
一家首批通過“5G消息平臺標準”的CSp(內容服務提供商)企業(yè)向《IT時報》記者透露,近期5G消息業(yè)務很多,有些“忙不過來”。
負責運營商5G消息平臺業(yè)務推廣的李莉(化名)證實了這個說法,她透露,一些類似金融等服務性質強的頭部行業(yè)客戶對5G消息格外感興趣。
利益驅使下,餐桌前開始有人舉起“餐刀”,蠢蠢欲動。誰來切第一刀?這不僅關乎利益,也關乎“禮儀”。但事實上,與其說真正“下刀”,不如說決定蛋糕的分法。各方玩家正在桌前擺好餐具,直接競爭為時尚遠,更多的是利益的博弈。
“多數(shù)CSp提供商在短信服務時代便擁有自身的固定客戶,雙方合作關系不宜隨意變更。”李莉解釋道,運營商的5G消息平臺具有安全性、品牌效應等優(yōu)勢,但對眾多CSp企業(yè)影響有限,這種動作目前更多是為跟進5G消息產業(yè)鏈流程,樹立規(guī)范更好地共建共享,并非強目的性的戰(zhàn)略動作。
換句話說,多數(shù)玩家的餐盤中,多是自身從前5G時代帶來的客戶資源,而非分割來的5G消息紅利。利來利往,這種現(xiàn)象背后除去商業(yè)合作的慣性,真正原因在于終端。
5G消息模塊是5G消息最本質、核心的部分,是5G消息產業(yè)鏈中不可或缺的存在。在這件事上,運營商的話語權并沒有想象中大。
“5G消息實現(xiàn)全面商用之后,”李莉說,“它的增長速度將取決于可接收5G消息的終端普及效率?!边\營商需要和終端廠商談合作,將手機原有的短信模塊預裝升級為5G消息模塊,而終端廠商與運營商的費用分擔值得考量。
此外,從去年4月三大運營商攜手11家合作伙伴發(fā)布《5G消息白皮書》,到當前5G商用落地的范圍擴大,速度并不算快。去年10月的5G消息生態(tài)發(fā)展論壇上,中國信息通信研究院技術與標準所專家付國強曾表示,當前運營商間的協(xié)同建設仍顯不足。而黎強告訴《IT時報》記者,當前運營商間的協(xié)同建設已進入測試階段,不同技術標準仍存在較大差異。
水面之下,利益的博弈或許不止一處,但齒輪仍在轉動。
04 等待“蓋世英雄”
做好蛋糕、決定分法,這一切不可急躁,傳統(tǒng)短信業(yè)務早有教訓。
2019年7月,京東曾狀告短信服務商泰迪熊移動科技,索賠500萬余元,認為后者在京東發(fā)送的短信頁面中植入自家網(wǎng)頁鏈接,并在其中使用京東LOGO及商標,以為小額貸款等廣告引流進行非法牟利。
“垃圾短信”泛濫曾引發(fā)產業(yè)鏈危機,同以往被“垃圾短信”侵蝕的短信業(yè)務一樣,數(shù)據(jù)安全亦攸關5G消息的聲望,關系著其生存的根基。
“延時滿足”的理論在商業(yè)世界或許同樣適用,關于5G消息商業(yè)模式的討論幾度熱潮后,硬幣的另一面——數(shù)據(jù)安全也在引發(fā)重視。大量以傳統(tǒng)短信服務提供商為主的企業(yè)轉向當前的CSp企業(yè),迅猛發(fā)展背后缺乏行規(guī)跟進。
3月29日,在“中國5G消息高質量發(fā)展新聞發(fā)布會”上,信通院發(fā)布首個5G消息平臺行業(yè)標準《5G消息平臺功能完備性測試規(guī)范》,并公布首批6家入選企業(yè)名單。
另一方面,針對5G消息企業(yè)主動觸達用戶的特性,“信息泛濫”成為一種隱憂。黎強猜測,為防止此類現(xiàn)象,未來5G消息或采用類似公眾號授權的方式,提前獲取用戶許可,并持續(xù)得到運營商管控。
5G消息,蛋糕已被端上餐桌,散發(fā)的香氣吸引著眾多玩家前來。為商業(yè),為科技,越來越多的人開始注意到它,而稍微有些理想主義的人會不禁想象其未來的模樣。
“總體來說,5G消息仍是襁褓中的嬰兒,”黎強比喻道,“但如果你愿意,也不妨相信有朝一日,它會成為‘蓋世英雄’?!?/p>
網(wǎng)頁題目:5G消息取代App、小程序?今年底或將全面商用
網(wǎng)站地址:http://www.ekvhdxd.cn/article30/scdjpo.html
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